למכללה בתל-חי דרוש/ה תומך/ת helpdesk בתחום המחשוב.
התפקיד כולל סיוע מרחוק למרצים, תלמידים וסגל מנהלי, בהפעלת מערכות המחשוב במכללה.
ביצוע בקרה, שליטה וטיפול בקריאות שירות בתחום מערכות המחשוב.
היקף משרה: משרה מלאה.
בשגרה: העבודה בקמפוס תל חי בגליל העליון.
בתקופת המלחמה: בקמפוס קצרין בגולן/ היברידי.
פניות מתאימות יש להעביר לאגף משאבי אנוש במכללה לכתובת הדוא"ל.
התפקיד כולל סיוע מרחוק למרצים, תלמידים וסגל מנהלי, בהפעלת מערכות המחשוב במכללה.
ביצוע בקרה, שליטה וטיפול בקריאות שירות בתחום מערכות המחשוב.
היקף משרה: משרה מלאה.
בשגרה: העבודה בקמפוס תל חי בגליל העליון.
בתקופת המלחמה: בקמפוס קצרין בגולן/ היברידי.
פניות מתאימות יש להעביר לאגף משאבי אנוש במכללה לכתובת הדוא"ל.
דרישות:
* השכלה פורמאלית: תואר ראשון או תעודת הנדסאי בתחום המחשבים – יתרון.
* ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית ופתרון תקלות מרחוק כולל תיעוד – הכרחי.
* ידע נרחב במערכות הפעלה, עולם האינטרנט ותוכנות אופיס – הכרחי.
* ניסיון בעבודה מול activedirectory ומערכות ניהול זהויות – יתרון.
* ידע בעבודה מול מערכת ניהול תקלות/קריאות – יתרון.
* ניסיון בניהול רשתות, פרויקטים והטמעת מערכות מחשוב – יתרון.
* כתיבת נהלים, תיעוד טכני ומדריכים למשתמש – יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
* השכלה פורמאלית: תואר ראשון או תעודת הנדסאי בתחום המחשבים – יתרון.
* ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית ופתרון תקלות מרחוק כולל תיעוד – הכרחי.
* ידע נרחב במערכות הפעלה, עולם האינטרנט ותוכנות אופיס – הכרחי.
* ניסיון בעבודה מול activedirectory ומערכות ניהול זהויות – יתרון.
* ידע בעבודה מול מערכת ניהול תקלות/קריאות – יתרון.
* ניסיון בניהול רשתות, פרויקטים והטמעת מערכות מחשוב – יתרון.
* כתיבת נהלים, תיעוד טכני ומדריכים למשתמש – יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
