לחברת מדיקל העוסקת בפיתוח, ייצור, ושיווק מערכות רפואיות לשוק הבינלאומי, דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות ומכירות.
משרה מלאה, א-ה, 08-17, בתקופה הראשונה עבודה רק מהמשרד בנתניה, עם אפשרות לעבודה היברידית בחלק מהימים למתאימים בהמשך.
– מתן מענה ושירות ללקוחות החברה ברחבי העולם, קבלת פניות נכנסות, זמינות דרך ערוצים שונים: טלפון, מיילים, צ'אטים בממשקים שונים.
– פנייה יזומה ללקוחות פוטנציאליים חדשים וקיימים, התקשרות ומעקב רציף, ניתן להגיע למודל בונוסים לפי יעדי מכירות
– הצעות ייעול של תהליכי שירות ומכירה
– תפעול הזמנות, הכנת הצעות מחיר, פתיחת הוראות תשלום והזנת נתונים בבק-אופיס.
דרישות:
– ניסיון מוכח בתפקיד דומה ובמתן שירות לקוחות בארץ בעברית ובחו"ל באנגלית.
– אחריות אישית ויסודיות, רצון להתפתח ולהתמקצע בתחום מעניין וצעיר בעולם המדיקל.
– נסיון בהתנהלות מול לקוחות בערוצי סושיאל
– עבודה בסביבה ממוחשבת מול ממשקים מרובים
– נסיון בעבודה מול מערכות CRM או ERP לסוגיהן
– אנגלית ברמה גבוהה – יכולת התנסחות מקצועית, כתיבה ודיבור
– ספרדית ברמה טובה – יתרון
– ניסיון מוכח בתפקיד דומה ובמתן שירות לקוחות בארץ בעברית ובחו"ל באנגלית.
– אחריות אישית ויסודיות, רצון להתפתח ולהתמקצע בתחום מעניין וצעיר בעולם המדיקל.
– נסיון בהתנהלות מול לקוחות בערוצי סושיאל
– עבודה בסביבה ממוחשבת מול ממשקים מרובים
– נסיון בעבודה מול מערכות CRM או ERP לסוגיהן
– אנגלית ברמה גבוהה – יכולת התנסחות מקצועית, כתיבה ודיבור
– ספרדית ברמה טובה – יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.