הנהלת הקשר בין הלקוח למרכז הלוגיסטי, קבלת ההזמנות מהלקוחות, שיוך ההזמנות למחסנאים/ות, עבודה על מערכת WMS,וידוא עמידה ביעדי ליקוט ובזמני הפצה ללקוח, מענה טלפוני ובמיילים ללקוחות.
עבודה משלבת שטח ומשרד.
משרה מלאה, א-ה, שעות עבודה 08:00-17:00. שעות נוספות לפי צורך
שילוב שטח ומשרד בקרית מלאכי לתפקיד מנהל/ת תיק לקוח
היברידימלאה
אילתאשקלוןיבנהקרית גת / קרית מלאכירחובות / נס ציונה/ גדרה
אוריין בע"מ
לוגיסטיקה - ניהול|לוגיסטיקה / שילוח|מחסנאי/ת|מחסנאי/ת ממוחשב/ת|מנהל/ת תיקי לקוחות|נציג/ה פרונטלי/ת|שירות לקוחות
אילתאשקלוןיבנהקרית גת / קרית מלאכירחובות / נס ציונה/ גדרה
היברידימלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני חודש 1
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
