לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

ניהול מערך התמיכה הטכנית ומתן שירות לכ-800 משתמשים בארגון
אחריות על פתרון תקלות חומרה ותוכנה ברמת המשתמש הקצה
ניהול, הדרכה והנחייה מקצועית של צוות הכולל 4 אנשי תמיכה טכנית
אחריות על תהליכי עבודה, SLA ומדדי שירות בצוות התמיכה
תכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים בתחום תחנות הקצה
הכרות עם מרכזיית AVAYA
ניהול מלאי ציוד מחשוב
בניית נהלי עבודה ותיעוד תהליכים בצוות התמיכה