לחברה ותיקה הפועלת בנמלי ישראל דרוש רפרנט למחלקת שילוח בינלאומי.
התפקיד כולל:
קבלת הזמנות מלקוחות, פתיחת הזמנות במערכת, ביצוע בוקינג והתנהלות שוטפת מול סוכנים בחו”ל וחברות הספנות והתעופה.
מעקב אחר המשלוחים (follow up) עד הגעתם ליעד הסופי מול חברות תעופה / חברות ספנות ומתן דיווחי סטטוסים ללקוחות.
בתפעול פתיחת ספדים ותיקים במערכת, טיפול בדוקומנטים, תמחור תיקים, שידורים למכס.
בדיקת צפי הגעת המשלוחים לנמל ומתן הודעות ללקוחות בנוגע למשלוח.
התפקיד כולל:
קבלת הזמנות מלקוחות, פתיחת הזמנות במערכת, ביצוע בוקינג והתנהלות שוטפת מול סוכנים בחו”ל וחברות הספנות והתעופה.
מעקב אחר המשלוחים (follow up) עד הגעתם ליעד הסופי מול חברות תעופה / חברות ספנות ומתן דיווחי סטטוסים ללקוחות.
בתפעול פתיחת ספדים ותיקים במערכת, טיפול בדוקומנטים, תמחור תיקים, שידורים למכס.
בדיקת צפי הגעת המשלוחים לנמל ומתן הודעות ללקוחות בנוגע למשלוח.
דרישות:
– אנגלית ברמה גבוהה- דיבור, קריאה, כתיבה.
– יכולת עבודה תחת לחץ ועומס משימות.
– אחריות, יסודיות והתמקדות בפרטים הקטנים.
– יכולת הנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים בו זמנית.
– תודעת שירות גבוהה.
– ידע ושליטה מלאה ביישומי office בדגש על outlook.
יתרונות:
– ניסיון בתחום השילוח.
– הכרות עם מערכת פוקוס.
– רישיון משלח בינלאומי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– אנגלית ברמה גבוהה- דיבור, קריאה, כתיבה.
– יכולת עבודה תחת לחץ ועומס משימות.
– אחריות, יסודיות והתמקדות בפרטים הקטנים.
– יכולת הנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים בו זמנית.
– תודעת שירות גבוהה.
– ידע ושליטה מלאה ביישומי office בדגש על outlook.
יתרונות:
– ניסיון בתחום השילוח.
– הכרות עם מערכת פוקוס.
– רישיון משלח בינלאומי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
