דרוש/ה רפרנט למחלקת שילוח בינלאומי
התפקיד כולל:
קבלת הזמנות מלקוחות, פתיחת הזמנות במערכת, ביצוע בוקינג והתנהלות שוטפת מול סוכנים בחו"ל וחברות הספנות והתעופה.
מעקב אחר המשלוחים (follow up) עד הגעתם ליעד הסופי מול חברות תעופה / חברות ספנות ומתן דיווחי סטטוסים ללקוחות.
בתפעול פתיחת ספדים ותיקים במערכת, טיפול בדוקומנטים, תמחור תיקים, שידורים למכס. בדיקת צפי הגעת המשלוחים לנמל ומתן הודעות ללקוחות בנוגע למשלוח.
התפקיד כולל:
קבלת הזמנות מלקוחות, פתיחת הזמנות במערכת, ביצוע בוקינג והתנהלות שוטפת מול סוכנים בחו"ל וחברות הספנות והתעופה.
מעקב אחר המשלוחים (follow up) עד הגעתם ליעד הסופי מול חברות תעופה / חברות ספנות ומתן דיווחי סטטוסים ללקוחות.
בתפעול פתיחת ספדים ותיקים במערכת, טיפול בדוקומנטים, תמחור תיקים, שידורים למכס. בדיקת צפי הגעת המשלוחים לנמל ומתן הודעות ללקוחות בנוגע למשלוח.
דרישות:
אנגלית ברמת גבוהה – דיבור, קריאה, כתיבה.
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס משימות
אחריות, יסודיות והתמקדות בפרטים הקטנים
יכולת הנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים בו זמנית
תודעת שירות גבוהה
ידע ושליטה מלאה ביישומי office בדגש על – outlook
יתרונות:
ניסיון בתחום השילוח
הכרות עם מערכת פוקוס
רישיון משלח בינלאומי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
אנגלית ברמת גבוהה – דיבור, קריאה, כתיבה.
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס משימות
אחריות, יסודיות והתמקדות בפרטים הקטנים
יכולת הנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים בו זמנית
תודעת שירות גבוהה
ידע ושליטה מלאה ביישומי office בדגש על – outlook
יתרונות:
ניסיון בתחום השילוח
הכרות עם מערכת פוקוס
רישיון משלח בינלאומי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
