לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

לחברה המפעילה מערכת תשלומים מרכזית דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות.
הגדרת התפקיד:
ליווי ותמיכה בלקוחות בתהליך ההצטרפות למערכת, לרבות התנהלות מול גורמים בכירים.
מתן הסברים על מערכות ושירותי החברה.
בדיקת הסכמי התקשרות לרבות מענה לשאלות על סעיפי החוזה.
הזנת נתונים רגישים למערכת.
אחריות על סגירת תיק לקוח (חשבון בנק, מורשי חתימה, ועוד).
מענה טלפוני ומתן שירות כחלק ממערך מוקד פניות טלפוני.
מתאים גם לתפקיד ראשוני בתחום שירות הלקוחות.
היקף המשרה:
משרה מלאה בין השעות 8:15-16:00.
יום שישי אחת לחודש.
כפיפות ראש צוות לקוחות.
מיקום המשרה: חולון.