ניהול תהליכי הזמנה מקצה לקצה: פתיחה, מעקב, עדכון וטיפול מלא בהזמנות, כולל הפקת חשבוניות וזיכויים.
קידום מוצרי החברה: התאמת המוצרים לצורכי הלקוח כחלק משיחות ההזמנות.
עבודה מול קהלי יעד מקצועיים: קשר עם סוכנים, חברות הפצה, לקוחות מוסדיים ואנשי קשר מקצועיים.
מתן מענה תפעולי ומקצועי ללקוחות: פתרון בעיות וטיפול בפניות.
השתתפות בהדרכות, כנסים וישיבות מקצועיות: לקידום ושיפור התהליכים והמוצרים.
ניהול יומן מנכ"ל: תיאום וניהול לו"ז בצורה מדויקת ואפקטיבית.
דרישות התפקיד:
ניסיון בשירות לקוחות חובה.
יתרון משמעותי למי שעבד/ה בתחומי הלוגיסטיקה או הרפואה.
הבנה בסיסית בתחום הציוד הרפואי יתרון משמעותי.
יכולת ביטוי גבוהה בעברית, כולל ניסוח והבעה מקצועית.
אנגלית ברמה בינונית ומעלה; שפות נוספות יתרון.
שליטה בסביבה ממוחשבת יתרון להיכרות עם תוכנת פריוריטי.
כישורים אישיים: דייקנות, אחריות, סגירת קצוות, יחסי אנוש מעולים, הנעה עצמית ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.