דרוש/ה רפרנט/ית מח' ביצוע- תפעול, שירות ובק אופיס.
הגדרת התפקיד:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה.
הצלבת נתונים, טיפול בדוחות בקרה ועדכון שוטף של מסד נתוני הלקוחות.
הבנה של עולמות התוכן ותשומת לב לפרטים רגישים.
סנכרון בין ממשקים שונים הרלוונטיים לפעילות הלקוחות תוך ריבוי משימות.
היקף המשרה: מלאה- 08:30-16:00, כולל שישי לסירוגין- 08:30-12:30.
כפיפות ראש צוות ביצוע.
מיקום המשרה: חולון.
* יש לשלוח קורות חיים בציון מספר (6002) ושם המשרה.
הגדרת התפקיד:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה.
הצלבת נתונים, טיפול בדוחות בקרה ועדכון שוטף של מסד נתוני הלקוחות.
הבנה של עולמות התוכן ותשומת לב לפרטים רגישים.
סנכרון בין ממשקים שונים הרלוונטיים לפעילות הלקוחות תוך ריבוי משימות.
היקף המשרה: מלאה- 08:30-16:00, כולל שישי לסירוגין- 08:30-12:30.
כפיפות ראש צוות ביצוע.
מיקום המשרה: חולון.
* יש לשלוח קורות חיים בציון מספר (6002) ושם המשרה.
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי.
ניסיון בשירות לקוחות מבנקים – יתרון משמעותי.
נכונות למשרה ארוכת טווח ויציבות.
יכולת עבודה תחת לחץ.
תודעת שירות גבוהה.
כישורים: מוסר עבודה גבוה, אחריות ורצינות, כושר ביטוי גבוה, יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, שירותיות וסבלנות.
*כחלק מתהליך הגיוס נדרשת בדיקת פוליגרף. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תואר ראשון רלוונטי.
ניסיון בשירות לקוחות מבנקים – יתרון משמעותי.
נכונות למשרה ארוכת טווח ויציבות.
יכולת עבודה תחת לחץ.
תודעת שירות גבוהה.
כישורים: מוסר עבודה גבוה, אחריות ורצינות, כושר ביטוי גבוה, יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, שירותיות וסבלנות.
*כחלק מתהליך הגיוס נדרשת בדיקת פוליגרף. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.