עבור חברה ממשלתית במרכז הארץ נדרשים אנשי מחשוב תמיכה וסיוע
במסגרת התפקיד, טיפול בקריאות משתמשים: מתן הדרכה טלפונית לתפעול מערכות הנתמכות על ידי החטיבה, סיוע בטיפול בתקלות אפליקטיביות וטכניות, תיעוד וניתוב
הפניות לטיפול בעלי המקצוע במידת הצורך.
במסגרת התפקיד, טיפול בקריאות משתמשים: מתן הדרכה טלפונית לתפעול מערכות הנתמכות על ידי החטיבה, סיוע בטיפול בתקלות אפליקטיביות וטכניות, תיעוד וניתוב
הפניות לטיפול בעלי המקצוע במידת הצורך.
*נדרשת נכונות וגמישות לעבודה 24/7*
דרישות:
ניסיון של 3 שנים ומעלה בתחום – חובה
ניסיון קודם בעבודה עם צוות -חובה
נסיון עם מערכת SAP – חובה
(יתרון לעבודה קודמת במערכות בתי החולים)
נסיון במוקדי תמיכה טלפוניים-חובה
השכלה רלוונטית במערכות מידע/ מחשבים או בוגר.ת יחידה טכנולוגית/ תקשוב בצה"ל – חובה
ניסיון מעשי בהדרכה / הטמעת מערכות ממוחשבות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של 3 שנים ומעלה בתחום – חובה
ניסיון קודם בעבודה עם צוות -חובה
נסיון עם מערכת SAP – חובה
(יתרון לעבודה קודמת במערכות בתי החולים)
נסיון במוקדי תמיכה טלפוניים-חובה
השכלה רלוונטית במערכות מידע/ מחשבים או בוגר.ת יחידה טכנולוגית/ תקשוב בצה"ל – חובה
ניסיון מעשי בהדרכה / הטמעת מערכות ממוחשבות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
