לחברת Commit דרוש/ה רפרנט/ית גבייה
העבודה הינה במשרה מלאה
התפקיד כולל מעקב ובקרה אחר לקוחות חייבים בכל שלבי הגבייה, כולל אסקלציות והעברה לטיפול משפטי.
ניהול קשר רציף מול לקוחות החברה, תוך כדי עמידה בקשר ישיר מול בעלי תפקידים בכירים בחברות המובילות במשק.
תחומי אחריות
· אחריות על תיק ללקוחות- בכל היבטי הגבייה
· ניהול תקשורת שוטפת עם לקוחות החברה בכתב ובעל פה.
· עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים, מנהלי לקוח, צוות הכספים.
· הפקת דוחות ודיווח תקופתי על סטטוס החובות
גבייה|כספים / שוק ההון
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני חודש 1
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאה
אזור מרכז - גוש דןחולון / בת יםפתח תקווהראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 2 ימים
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות עסקיים לחברת חניונים מובילה! מה תעשו אצלנו? מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות העסקייםטיפול בפניות, בקשות ותקלות של לקוחות האפליקציהעבודה מול ממשקים פנימיים בחברהליווי לקוחות חדשים בתהליך ההצטרפותמענה ללקוחות וביקורות באמצעי המדיה השונים של החברה: אינסטגרם, פייסבוק, גוגל עסקים, חנות האפליקציות ועוד. דרישות: ניסיון קודם בשירות לקוחות חובהניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים יתרון משמעותיתואר ...
