עבודה עם משתמשי המערכת בארגון, מתן עזרה והדרכות המשתמשים.
קשר מול ספק המערכת בתמיכה, בתקלות ובכל הקשור ליישום והפעלת המערכת ופיתוחים.
קשר עם ספקים נוספים ואינטגרציה בין מערכות שונות.
סיוע בכתיבת מסמכי אפיון ובכלל זה: דוחות, מצגות וטפסים, על פי הצורך.
2. סיוע למנהל מערכות מידע בתמיכה בפעילות ובפרויקטים של אגף מערכות מידע.
סיוע בפעילויות שוטפות ופרויקטים.
ניהול מידע ותיעוד פרויקטים: הובלה וסיוע בתיעוד פעילות ופרויקטים, הכנת מדריכים והנחיות עבודה.
אחריות על עדכון האתר ופורטל ארגוני בנושאי מערכות מידע.
סיוע בהכנת דוחות ומצגות.
ריכוז וטיפול באסקלציות של תקלות.
עבודה מול ספקים ותיאום לוגיסטיקה.
הגדרת תפקיד זו היא כללית ויכולה להשתנות בהתאם לצרכים הספציפיים של אגף מערכות מידע.
השכלה: תואר ראשון בתחום של ניתוח מערכת/הנדסת תעשיה וניהול/ מערכות מידע וכדומה חובה.
ניסיון: ידע וניסיון מקצועי מוכח בניתוח מערכות ואפיון צרכים.
היכרות עם מערכת מכלול של ראשים יתרון רב, 1-3 שנות ניסיון בתפקיד דומה.
כישורים מיומנויות ותכונות רצויות: ניסיון קודם בעבודה בתחום מערכות מידע, הקפדה על לוחות זמנים, ארגון, סדר ודיוק, עמידה בלחצים ואסרטיביות, יכולת עבודה עצמאית ותיעדוף משימות, יכולת ארגון ותיאום בין ממשקי עבודה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מוכחת בצוות, יוזמה ויצירתיות, הבנה בניתוח תהליכים ארגוניים, שליטה טובה בתוכנות Microsoft Office.
שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
