דרוש/ה רכז/ת דיירים ושירות למחלקת פרו.
התפקיד כולל:
ליווי לקוחות החברה מרגע התקשרות ראשונית ועד מסירת מפתח
מתן מענה לפניות טלפוניות יומיומיות ללקוחות
מתן מענה ללקוחות הפונים באמצעות כלל אפיקי התקשרות החברה טלפון, מייל, פייסבוק וואטסאפ
שיחות יזומות ללקוחות פוטנציאלים
ניהול תיקי לקוחות
עבודה בממשקים עם גורמים נוספים בחברה (מחלקת הנדסה, מחלקת הנהלת חשבונות וכו')
ניהול לקוחות במערכת ממוחשבת (CRM)
שימור קשר עם לקוחות קיימים של החברה.
המשרה מלאה בימים א'-ה', בין השעות 9:00-18:00.
התפקיד כולל:
ליווי לקוחות החברה מרגע התקשרות ראשונית ועד מסירת מפתח
מתן מענה לפניות טלפוניות יומיומיות ללקוחות
מתן מענה ללקוחות הפונים באמצעות כלל אפיקי התקשרות החברה טלפון, מייל, פייסבוק וואטסאפ
שיחות יזומות ללקוחות פוטנציאלים
ניהול תיקי לקוחות
עבודה בממשקים עם גורמים נוספים בחברה (מחלקת הנדסה, מחלקת הנהלת חשבונות וכו')
ניהול לקוחות במערכת ממוחשבת (CRM)
שימור קשר עם לקוחות קיימים של החברה.
המשרה מלאה בימים א'-ה', בין השעות 9:00-18:00.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות בתחום הנדל"ן
שליטה ביישומי מחשב, וברשתות חברתיות חובה
הכרת מערכת במבי/פריוריטי יתרון משמעותי
מוטיבציה גבוהה
כושר ביטוי גבוה
נכונות ללמוד
נכונות לעבודה מאומצת
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בשירות לקוחות בתחום הנדל"ן
שליטה ביישומי מחשב, וברשתות חברתיות חובה
הכרת מערכת במבי/פריוריטי יתרון משמעותי
מוטיבציה גבוהה
כושר ביטוי גבוה
נכונות ללמוד
נכונות לעבודה מאומצת
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
