לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

לחברה המספקת שירותי IT ללקוחות עסקיים,
דרוש/ה רכזת אדמיניסטרציה, תפעול ושירות.
משרה מלאה (חמישה ימים בשבוע 16:00 – 08:00) – חולון.

התפקיד כולל –
טיפול בלקוחות עסקיים גדולים – מענה טלפוני ללקוח, ביצוע בקרה על תהליכי השירות, סגירת תהליכים, תיאומי לו"ז מול הלקוחות ועובדי החברה.
ניהול משרד, הוצאת חשבוניות וחיובים קבועים, מעקב גבייה ותשלומים.
סיוע שוטף למנכ"ל החברה בהתאם לצורך.
הכנת דו"חות הנדרשים למנכ"ל – שביעות רצון לקוח, ביצועי הצוות, ריווחיות לקוח ועוד.
תקשורת עם גורמי מפתח בארגונים להם ניתן שירות, קידום וניהול תהליכים.