אנו מחפשים ראש צוות תמיכה טכנית מנוסה להוביל את צוות ה-Help Desk
ולהיות חלק משמעותי ממחלקת ה- IT
אנחנו מציעים:
• ניהול והנחיית צוות התמיכה הטכנית – צוות הכולל 8 עובדים
• הכשרה ופיתוח מקצועי של אנשי הצוות
• תחזוקת תחנות עבודה, מדפסות ותקשורת פנימית וחיצונית
• ניהול מערכת קריאות שירות, תיעדוף וחלוקת עבודה
• תפעול מערכות מחשוב מגוונות ויישומי אבטחת מידע
• ניהול פרויקטים בתחום התשתיות ו – Help Desk
• ביצוע רכש לציוד קצה והסכמי שירות
• אחריות תפעול חדר שרתים
• ניהול הממשק מול UPS העולמית
• שיפור השירות והמענה ועמידה ביעדי SLA
משרה מלאה בבית UPS נתב"ג
