דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות לקוחות.
– ניהול הצוות והנציגים ברמה המקצועית
-עבודה בשיתוף כל צוות הניהול, ונכונות לשעות נוספות.
-מענה מקצועי במהלך משמרת לנציגים ושיחות מנהל דרג ראשון
– הדרכה וליווי נציגים חדשים
-בקרה וריכוז פניות לספקים לצורך מתן מענה יעל ומקצועי.
שכר הולם למתאימים!
– ניהול הצוות והנציגים ברמה המקצועית
-עבודה בשיתוף כל צוות הניהול, ונכונות לשעות נוספות.
-מענה מקצועי במהלך משמרת לנציגים ושיחות מנהל דרג ראשון
– הדרכה וליווי נציגים חדשים
-בקרה וריכוז פניות לספקים לצורך מתן מענה יעל ומקצועי.
שכר הולם למתאימים!
דרישות:
נסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחמש/ית במוקד שירות לקוחות – חובה
יכולת התמודדות עם משימות מרובות ועבודה בלחץ.
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
נסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחמש/ית במוקד שירות לקוחות – חובה
יכולת התמודדות עם משימות מרובות ועבודה בלחץ.
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.