קבוצת אשטרום מגייסת תומך.ת Help desk
מה כולל התפקיד?
מתן תמיכה פנים ארגונית לסביבה מרובת משתמשים.
עבודה עם חדרי מולטימדיה.
אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה ועוד.
תמיכה שוטפת בסביבת Windows.
ניהול שוטף ותחזוקה של כל תשתיות ה-IT בארגון.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
-לפחות 2-3 שנות ניסיון במתן תמיכה טלפונית ופרונטלית מול משתמשי קצה.
-ניסיון מוכח בניהול משתמשים ומתן הרשאות (ActiveDirectory, Office365 לרבות Exchange).
– ניסיון בהתקנת ציוד קצה, טיפול אחזקה ותקלות רשת.
-ניסין בעבודה עם מערכות הפעלה Windows ועם שרתים בגרסאות 2012-2019.
-ניסיון בעבודה עם מרכזיות טלפוניה VOIP – יתרון.
-ניסיון בעבודה עם חדרי מולטימדיה – יתרון.
מה אנחנו מחפשים?
-לפחות 2-3 שנות ניסיון במתן תמיכה טלפונית ופרונטלית מול משתמשי קצה.
-ניסיון מוכח בניהול משתמשים ומתן הרשאות (ActiveDirectory, Office365 לרבות Exchange).
– ניסיון בהתקנת ציוד קצה, טיפול אחזקה ותקלות רשת.
-ניסין בעבודה עם מערכות הפעלה Windows ועם שרתים בגרסאות 2012-2019.
-ניסיון בעבודה עם מרכזיות טלפוניה VOIP – יתרון.
-ניסיון בעבודה עם חדרי מולטימדיה – יתרון.
משרה מלאה ימים א’-ה’, כוננות ערב אחת לשבוע וכוננות שישי אחת לחודש וחצי.
שעות עבודה: 08:00-17:00.
כוננות ערב 17:00-19:00 (מתחילים בשמונה בבוקר) וזה נחשב לשעות נוספות.
יום בשבוע מתחילים ב 07:30. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.