חטיבת אסם נסטלה Professional מגייסת נציג/ת בכיר/ה למוקד המכירות, במסגרת התפקיד:
אחראית על ניהול קו טלסל הכולל טיפול בלקוחות ברמת גבייה, החזרות והזמנות
הוצאת דוחות מכר שוטפים
תמיכה מקצועית לכלל נציגות הצוות בנושאי תפעול כגון מערכת גלוב, TESS,טלפוניה, ציוד.
אחריות על חונכות נציגים חדשים בצוות
בקרת הקצאות
בקרת משמרת מוניטור שיחות
תמיכה ומתן מענה למערך השטח.
ממלא.ת מקום מנהלת מוקד ואחראי.ת על התפעול של הצוות
אחראית על ניהול קו טלסל הכולל טיפול בלקוחות ברמת גבייה, החזרות והזמנות
הוצאת דוחות מכר שוטפים
תמיכה מקצועית לכלל נציגות הצוות בנושאי תפעול כגון מערכת גלוב, TESS,טלפוניה, ציוד.
אחריות על חונכות נציגים חדשים בצוות
בקרת הקצאות
בקרת משמרת מוניטור שיחות
תמיכה ומתן מענה למערך השטח.
ממלא.ת מקום מנהלת מוקד ואחראי.ת על התפעול של הצוות
דרישות:
השכלה אקדמאית – יתרון
ניסיון קודם כנציג/ת צוות מכירות טלפוני – חובה
יכולות הדרכה גבוהות
יכולות אנליטיות
שליטה ב-office
ניסיון בבניית תהליכים בסביבה דינמית
המוקד בקרית גת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה אקדמאית – יתרון
ניסיון קודם כנציג/ת צוות מכירות טלפוני – חובה
יכולות הדרכה גבוהות
יכולות אנליטיות
שליטה ב-office
ניסיון בבניית תהליכים בסביבה דינמית
המוקד בקרית גת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.