אחריות על איוש עמדת הקבלה, מענה טלפוני, קבלת פנים לאורחים/ שוכרים המגיעים, אירוח ע"י מתן מזון ו/או שתייה לאורחים תוך הקפדה על רמת שירות גבוהה ועל שביעות רצונם. כמו כן, להיות כתובת לכל דבר לשוכרים כולל טיפול ראשוני במענה תפעולי, וידוא תקינות העזרים הטכנולוגיים וסיוע וגיבוי לצוות במידת הצורך.
