תיאור:
– מתן שירות פרונטאלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים.
– קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים.
– מתן מידע על הזכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים של הכללית.
– טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה.
– טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה.
– מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים.
– שותפות בהשגה ובמימוש של יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד.
מיקום: ראשון | רמלה | לוד | מודיעין | רחובות | אשדוד | יבנה | קרית מלאכי
זמינות ל5 ימי עבודה
דרישות:
סטודנט/ית לתואר ראשון במנהל מערכות בריאות- חובה
ניסיון בתפקידי שירות/מכירה/ אדמיניסטרציה- חובה
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
ייצוגיות, יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת – יתרון
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת