אנו מגייסים עובד.ת לליווי לקוחות החברה בעת השימוש במוצרי החברה.
העובד.ת יהיה אחראי.ת לדאוג לשביעות הרצון של הלקוחות, תוך כדי מתן הנחיות ועידוד השימוש שלהם במערכות השונות.
כמו כן יהיה אחראי.ת על הקשר עם לקוחות באופן שמאפשר להם להשיג את יעדיהם.
התפקיד כולל בעיקר מתן פתרונות טכניים על סמך ידע מקצועי ללקוחות החברה וניתוב תקלות למתכנתים.
בנוסף התפקיד כולל בדיקות איכות לפיתוחים השונים במערכת.
היקף המשרה: משרה מלאה.
מיקום: רמת גן (מתחם הבורסה).
סביבת העבודה הינה דינמית ונוחה.
העובד.ת יהיה אחראי.ת לדאוג לשביעות הרצון של הלקוחות, תוך כדי מתן הנחיות ועידוד השימוש שלהם במערכות השונות.
כמו כן יהיה אחראי.ת על הקשר עם לקוחות באופן שמאפשר להם להשיג את יעדיהם.
התפקיד כולל בעיקר מתן פתרונות טכניים על סמך ידע מקצועי ללקוחות החברה וניתוב תקלות למתכנתים.
בנוסף התפקיד כולל בדיקות איכות לפיתוחים השונים במערכת.
היקף המשרה: משרה מלאה.
מיקום: רמת גן (מתחם הבורסה).
סביבת העבודה הינה דינמית ונוחה.
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה או בשירות – לפחות שנה אחת מלאה- חובה.
ידע והכרת יישומי המחשב הסטנדרטיים – ברמה גבוהה.
יכולת ביטוי גבוהה – התכתבות ודיבור עם לקוחות.
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים.
ניסיון בתחום התיירות – יתרון משמעותי.
* נא לציין ציפיות שכר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בתמיכה או בשירות – לפחות שנה אחת מלאה- חובה.
ידע והכרת יישומי המחשב הסטנדרטיים – ברמה גבוהה.
יכולת ביטוי גבוהה – התכתבות ודיבור עם לקוחות.
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים.
ניסיון בתחום התיירות – יתרון משמעותי.
* נא לציין ציפיות שכר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
