דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית – חברת ביטוח מובילה | פתח תקווה.
לחברת ביטוח גדולה ומסודרת בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית לעבודה במוקד קטן ואיכותי.
סביבת עבודה:
מוקד תמיכה מצומצם – 3 נציגים בלבד.
כפיפות לראש צוות תמיכה טכנית.
התפקיד כולל:
תמיכה טכנית לסוכני ביטוח ולעובדי החברה.
פתרון תקלות מערכת וטיפול בבעיות משתמשים.
הדרכה והכוונת משתמשים.
ניהול, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות עד לסגירתן.
היקף משרה:
משרה מלאה.
ימים א'-ה'
תקן: 9 שעות עבודה ביום.
לשליחת קורות חיים למייל.
לפרטים נוספים בוואטסאפ.
לחברת ביטוח גדולה ומסודרת בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית לעבודה במוקד קטן ואיכותי.
סביבת עבודה:
מוקד תמיכה מצומצם – 3 נציגים בלבד.
כפיפות לראש צוות תמיכה טכנית.
התפקיד כולל:
תמיכה טכנית לסוכני ביטוח ולעובדי החברה.
פתרון תקלות מערכת וטיפול בבעיות משתמשים.
הדרכה והכוונת משתמשים.
ניהול, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות עד לסגירתן.
היקף משרה:
משרה מלאה.
ימים א'-ה'
תקן: 9 שעות עבודה ביום.
לשליחת קורות חיים למייל.
לפרטים נוספים בוואטסאפ.
דרישות:
חובה – ניסיון קודם בתפקיד דומה או בתפקיד טכני.
חובה – ידע נרחב במערכות הפעלה Windows וOffice.
חובה – תודעת שירות גבוהה.
יכולת למידה עצמית וראש גדול.
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי שיחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
חובה – ניסיון קודם בתפקיד דומה או בתפקיד טכני.
חובה – ידע נרחב במערכות הפעלה Windows וOffice.
חובה – תודעת שירות גבוהה.
יכולת למידה עצמית וראש גדול.
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי שיחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
