לחברה קטנה ומהממת בעלת מוצר טכנולוגי מוביל בעולם הצרכנות הנמצאת באזור חיפה
במסגרת התפקיד:
– מתן מענה ללקוחות העסקיים של החברה באמצעות המייל/ווטסאפ/טלפון
– מתן פתרון לתקלות בזמן אמת
– תמיכה בלקוחות לצורך טיפול בתקלות, הנפקת דו"חות והעברתם לאקסל ועוד
– מענה תפעולי ועבודות בק-אופיס
– ממשקי עבודה שוטפים מול גורמים בתוך החברה
** המשרה הנה משרה מלאה ממשרדי החברה (לא היברידי) ***
*** ימים א'-ה' שעות 08:00-17:00 או 09:00-18:00 ***
דרישות:
– רקע טכני / תפעולי – חובה
– ניסיון בתפקיד של תמיכה טכנית – יתרון משמעותי
– ניסיון בעבודה עם Excel – חובה
– יכולת הדרכת לקוחות, הטמעה והובלת תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– רקע טכני / תפעולי – חובה
– ניסיון בתפקיד של תמיכה טכנית – יתרון משמעותי
– ניסיון בעבודה עם Excel – חובה
– יכולת הדרכת לקוחות, הטמעה והובלת תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
