לחברה ותיקה ומובילה בתחום המתנות והחוויות דרוש/ה נציג/ת שירות.
במסגרת התפקיד- טיפול בתלונות לקוחות, אחריות על שימור לקוחות, הפקת דו"חות רלוונטים, מעורבות בשיפור תהליכים במטרה לצמצם את כמות התלונות, עמידה ביעדי החברה בתחום השירות.
במסגרת התפקיד- טיפול בתלונות לקוחות, אחריות על שימור לקוחות, הפקת דו"חות רלוונטים, מעורבות בשיפור תהליכים במטרה לצמצם את כמות התלונות, עמידה ביעדי החברה בתחום השירות.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון במתן שירות לקוחות בחברה בינונית – שנתיים לפחות, חובה.
יכולת ביטוי בע"פ ובכתב.
ביצוע עבודת בק-אופיס ותפעול.
שליטה בתוכנות האופיס.
יכולת למידה מהירה, אחריות אישית ועצמאות.
יכולת עבודה בצוות.
אנרגטיות ומוטיבציה גבוהה להצלחה.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון במתן שירות לקוחות בחברה בינונית – שנתיים לפחות, חובה.
יכולת ביטוי בע"פ ובכתב.
ביצוע עבודת בק-אופיס ותפעול.
שליטה בתוכנות האופיס.
יכולת למידה מהירה, אחריות אישית ועצמאות.
יכולת עבודה בצוות.
אנרגטיות ומוטיבציה גבוהה להצלחה.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.