מתן מענה ללקוחות עסקיים
סגירת מעגל טיפול בכל נושאי הפניות
הכרות עם צורכי הלקוח ומתן שירות מותאם אישית
הנעת הלקוח להגדלת סל ההזמנות השוטף
ביצוע פעולות יזומות לחיזוק הקשר והרחבת סל הקניות
טיפול באיתותי נטישה וביצוע פעילויות שימור
סגירת מעגל טיפול בכל נושאי הפניות
הכרות עם צורכי הלקוח ומתן שירות מותאם אישית
הנעת הלקוח להגדלת סל ההזמנות השוטף
ביצוע פעולות יזומות לחיזוק הקשר והרחבת סל הקניות
טיפול באיתותי נטישה וביצוע פעילויות שימור
דרישות:
הנהלת מערך השירות
מומחי ידע
מוקדים ללקוחות פרטיים במערך השירות
אנשי הקשר מטעם הלקוחות
מערך התפעול סניפים, מוקד הפצה, אחראי נהגים ושליחים
שופרסל עסקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
הנהלת מערך השירות
מומחי ידע
מוקדים ללקוחות פרטיים במערך השירות
אנשי הקשר מטעם הלקוחות
מערך התפעול סניפים, מוקד הפצה, אחראי נהגים ושליחים
שופרסל עסקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
