לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

אנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות דינמית עם אוריינטציה שיווקית לתגבור מחלקת שירות הלקוחות בחברת השכרה לטווח ארוך.
התפקיד כולל אחריות על מגוון היבטים של שירות לקוחות ושיווק: משלב איתור דיירים פוטנציאליים ועד להחתמתם על חוזה שכירות, לאחר מכן ניהול הקשר עם הדיירים לאורך כל תקופת השכירות.
תחומי אחריות עיקריים:
– טיפול בפניות דיירים קיימים ופוטנציאליים
– ניהול תהליכי חוזים וגבייה
– מתן מענה לצרכי הדיירים ופתרון בעיות
-מתן מענה למתעניינים בשכירות
– הצגת דירות למועמדים פוטנציאליים (בנכסים בפריסה ארצית).
– ניהול מלאי הדירות הפנויות והמתפנות
– פרסום דירות במדיות שונות
– ביצוע שיחות מעקב לאחר הצגת דירות
– ניהול לידים במערכת (במבי)
ניהול מידע ודוחות:
– עדכון ותחזוקה שוטפת של מאגר המידע
– הכנת דוחות תקופתיים על פעילות השיווק והמכירות