למוקד שירות הלקוחות דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות דיגיטל, לעבודה במשרה מלאה!
תיאור התפקיד:
טיפול בפניות לקוחות מכלל המותגים של הקבוצה בנושאים שונים ומגוונים
מתן מענה בכתב לפניות לקוחות
עבודה על מספר מערכות במקביל
התנהלות מול ממשקים חיצוניים
דרישות:
השכלה תיכונית , אקדמאית- יתרון
השכלה תיכונית , אקדמאית- יתרון
ניסיון בעולמות השירות/מכירות
שליטה ביישומי OFFICE, ניסיון בעבודה מול מס' מערכות במקביל
שליטה מצויינת בשפה העברית בכתב ובע"פ
יכולות סדר וארגון, שירותיות, יכולת התמודדות במצבי לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
