תיאור:
מתן שירות לסטודנטים בנושא שכר לימוד בכל הערוצים השונים ( פרונטאלי / טלפוני / וואטסאפ ושונות )
טיפול בכל תהליכי הגביה : גביית תשלומים , הפקת קבלות , טיפול בהחזרים כספיים וכו…
הפקת אישורים כספיים
דיווח והזנת נתונים למערכת ממוחשבת (גלבוע)
טיפול בחייבים – ביצוע שיחות יזומות, שליחת הודעות תשלום והפקת מכתבים טרם העברה לטיפול משפטי .
שעות הפעילות
משרה מלאה, 40 שעות שבועיות
5 ימי עבודה במשמרות:
ראשון – רביעי: 2 משמרת בוקר 8:00-17:00 + 2 משמרת ערב 09:00-18:00
ימים חמישי / שישי לסירוגין (יום ה’ 08:00-16:00, יום ו’ 08:00-12:00)
בתקופת עומס בין החודשים יולי – נובמבר, עבודה 6 ימים בשבוע + שעות נוספות בהתאם לצורך
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות.
ניסיון בשירות לקוחות ו/או בתחום הגביה – יתרון.
שליטה בתוכנות office – חובה.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובע”פ.
יכולת ניהול ומעקב עצמאי אחר משימות.
יכולת למידה עצמית גבוהה
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
נכונות לשעות נוספות.
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
