פעילות שימור ומכירה טלפונית בשיחות נכנסות / יוצאות ללקוחות.
חיזוק נאמנות הלקוח , הגדלת ערכו וסגירת מעגל טיפול מלא.
הגדלת הכנסה הממוצעת מלקוח על ידי שדרוג , מכר והוספת שירותים .
טיפול בנושאים כספיים לרבות גביית חובות.
עבודה במשמרות בהיקף של משרה מלאה (כולל שתי משמרות ערב)
נציג/ת שימור לקוחות טלפוני, שכר גבוה מאוד !
מלאהמשמרות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחיפהיוקנעם / רמת ישינתניהעכו / נהריהפתח תקווהקריותראש העיןתל אביב
קבוצת HOT
איש/ת מכירות|מכירות|נציג/ת טלמרקטינג|נציג/ת מכירות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחיפהיוקנעם / רמת ישינתניהעכו / נהריהפתח תקווהקריותראש העיןתל אביב
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
