חברת אלקטרה אפיקים מגייסת נציג/ת פניות הציבור
במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני ובכתב ללקוחות התחבורה הציבורית בנושא פניות הציבור
מענה ללקוחות פרטיים, ולגופים ציבוריים שונים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
עבודה בצוות
משרה מלאה א'-ה' 8-17 (יש גמישות) במטה החברה בגבעת שמואל
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות/ שימור לקוחות/ פניות ציבור – יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
ידע ושליטה ביישומי Office
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
יחסי אנוש טובים
מלאה
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
עיריית תל אביב - יפו
עבודה מהבית
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
1 .ריכוז וטיפול בפניות ותלונות הציבור ובבקשות מידע המתקבלות ביחידה באמצעי הקשרהשונים (כתב, טלפון, פרונטלי, רשתות חברתיות), על פי נהלי ...