אנו מחפשים נציגי תמיכה טכנית מצטיינים להצטרף לצוות שלנו.
התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות בנושאי תמיכה, הדרכה והטמעה.
במסגרת התפקיד תענו על שיחות נכנסות מלקוחות, תאבחנו בעיות טכניות, תנחו את הלקוחות לפתרון הבעיות באופן מקצועי וידידותי. כמו כן, תרשמו קריאות שירות ותלוו את הטיפול בבעיות עד לפתרון.
התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות בנושאי תמיכה, הדרכה והטמעה.
במסגרת התפקיד תענו על שיחות נכנסות מלקוחות, תאבחנו בעיות טכניות, תנחו את הלקוחות לפתרון הבעיות באופן מקצועי וידידותי. כמו כן, תרשמו קריאות שירות ותלוו את הטיפול בבעיות עד לפתרון.
דרישות:
אנו מחפשים מועמדים בעלי יכולת למידה גבוהה, סקרנות טכנולוגית, יחסי אנוש מעולים ומחויבות גבוהה לשירות הלקוח.
יתרון לבעלי הבנה נסיון במתן תמיכה טכנית למוצרים אינטרנטיים, במחשבים וברשתות.
המשרה היא משרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
אנו מחפשים מועמדים בעלי יכולת למידה גבוהה, סקרנות טכנולוגית, יחסי אנוש מעולים ומחויבות גבוהה לשירות הלקוח.
יתרון לבעלי הבנה נסיון במתן תמיכה טכנית למוצרים אינטרנטיים, במחשבים וברשתות.
המשרה היא משרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
