מחפשים להצטרף לצוות יוקרתי ולתת שירות ברמה הגבוהה ביותר? זו ההזדמנות שלכם!
מה התפקיד כולל?
מענה לפניות אורחים ומתן שירות טלפוני ובכתב
טיפול בהזמנות ובבקשות מיוחדות
עבודה בסביבה דינאמית ומאתגרת
נציג/ת שירות דיגיטלי|שירות לקוחות|תמיכה טכנית
חולון / בת יםפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
משמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
