נציגי שירות בצאט ב-Wolt הם הדבק שמחברים בין בתי עסק, שליחים ולקוחות.
התפקיד כולל:
*טיפול בפניות לקוחות, שליחים ובתי עסק באופן אמפתי דרך צאט.
*להפעיל שיקול דעת וקבלת החלטות האם, איך ועד כמה לפצות לקוחות.
* ניהול זמן ותעדוף פניות לפי חשיבותן.
*עבודה בקצב גבוה הדורש טיפול במספר פניות במקביל.
*עבודה בסביבה ממוחשבת עם מספר תוכנות שהם סטנדרט בתחום של שירות לקוחות.
התפקיד כולל:
*טיפול בפניות לקוחות, שליחים ובתי עסק באופן אמפתי דרך צאט.
*להפעיל שיקול דעת וקבלת החלטות האם, איך ועד כמה לפצות לקוחות.
* ניהול זמן ותעדוף פניות לפי חשיבותן.
*עבודה בקצב גבוה הדורש טיפול במספר פניות במקביל.
*עבודה בסביבה ממוחשבת עם מספר תוכנות שהם סטנדרט בתחום של שירות לקוחות.
דרישות:
מה חייבים כדי לעבוד איתנו???
זמינות לעבודה במשמרות מהמשרדים בירושלים, מינימום 4 משמרות בשבוע כולל סופי שבוע.
שליטה בעבודה עם מחשבים
יכולת עבודה תחת לחץ, מולטי-טסקינג כדי לטפל במספר מערכת ופניות במקביל
רקע קודם בעבודה עם לקוחות – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מה חייבים כדי לעבוד איתנו???
זמינות לעבודה במשמרות מהמשרדים בירושלים, מינימום 4 משמרות בשבוע כולל סופי שבוע.
שליטה בעבודה עם מחשבים
יכולת עבודה תחת לחץ, מולטי-טסקינג כדי לטפל במספר מערכת ופניות במקביל
רקע קודם בעבודה עם לקוחות – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
