לחברת מיכשור רפואי באזור המרכז דרוש/ה מתאמ/ת שירות ותיקי ייבוא
התפקיד כולל:
– קבלת מכשירים תקולים מלקוחות וטיפול בהם בהתאם לנדרש- מול הספקים בחו"ל/ מול מחלקת השירות הטכני בחברה.
– התנהלות מול ספקים של החברה הנמצאים בחו"ל.
– הכנת הצעות מחיר ושליחתם ללקוחות.
– הקמת קריאות שירות במערכת ממוחשבת.
– הפקת חשבוניות ללקוחות.
– ביצוע follow-up אחר קריאות השירות לאורך כל התהליך- מפתיחה ועד סגירה.
– קליטת תיקי ייבוא למערכת ממוחשבת.
התפקיד כולל:
– קבלת מכשירים תקולים מלקוחות וטיפול בהם בהתאם לנדרש- מול הספקים בחו"ל/ מול מחלקת השירות הטכני בחברה.
– התנהלות מול ספקים של החברה הנמצאים בחו"ל.
– הכנת הצעות מחיר ושליחתם ללקוחות.
– הקמת קריאות שירות במערכת ממוחשבת.
– הפקת חשבוניות ללקוחות.
– ביצוע follow-up אחר קריאות השירות לאורך כל התהליך- מפתיחה ועד סגירה.
– קליטת תיקי ייבוא למערכת ממוחשבת.
דרישות:
– אנגלית ברמה טובה- חובה!
– ניסיון במערכת ERP – חובה!
– ניסיון במתן שירות לקוחות- חובה!
– ניסיון במתן שירות לקוחות טכני- יתרון!
– ניסיון עבודה עם מערכת פריוריטי- יתרון! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– אנגלית ברמה טובה- חובה!
– ניסיון במערכת ERP – חובה!
– ניסיון במתן שירות לקוחות- חובה!
– ניסיון במתן שירות לקוחות טכני- יתרון!
– ניסיון עבודה עם מערכת פריוריטי- יתרון! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.