לקבוצת שלמה, לחברת ליסינג מימוני פרטי, דרוש/ה מתאמ/ת.
התפקיד כולל: ניהול ותיאום עסקאות: מעקב אחרי תהליכי העסקאות משלב הפתיחה ועד לסיום.
תיאום בין גורמים פנימיים וחיצוניים (לקוחות, ספקים, מחלקות פנימיות). בקרה על תהליכים: בדיקת מסמכים ואימות נתונים. ווידוא שהעסקאות מתבצעות בהתאם לנוהלי הארגון או התקנות הרלוונטיות.
תמיכה אדמיניסטרטיבית: הכנת דוחות מעקב ובקרה. שירות לקוחות ותקשורת: מתן מענה לפניות בנוגע למצב העסקה, פתרון בעיות מול לקוחות או עיכובים בתהליך.
תקשורת עם לקוחות וספקים השונים, מעקב אחרי סטאטוס רכבים, טיפול בהקמת ביטוחים + התקנת מיגון
משרה מלאה א-ה 8:30-17:30
שכר בסיס +עמלות ביצוע+ נסיעות. שכר מתגמל
משרה לטווח ארוך עם אפשרויות לקידום!
מתאם/ת מסירות רכבים חדשים בצריפין – 1465
מלאה
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
קבוצת שלמה SIXT
Back office - אדמיניסטרציה|Back office - שירות לקוחות|אדמיניסטרציה|שירות לקוחות
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
