איש Help desk כתפקיד התחלתי עבור משרד ממשלתי גדול בירושלים.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ותמיכה טכנית ללקוחות.טיפול בתקלות תוכנה, חומרה, ציוד היקפי ועוד.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ותמיכה טכנית ללקוחות.טיפול בתקלות תוכנה, חומרה, ציוד היקפי ועוד.
דרישות:
– כמה חודשי ניסיון במתן תמיכה טכנית ללקוחות (אפשרי גם מהצבא)
– ניסיון באיתור וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
– ידע וניסיון בחומרה מחשבים, מדפסות, ציוד נלווה
– שליטה במערכת הפעלה של מיקרוסופט- Win 7
– ידע במערכות הפעלה Registry, נהול המחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– כמה חודשי ניסיון במתן תמיכה טכנית ללקוחות (אפשרי גם מהצבא)
– ניסיון באיתור וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
– ידע וניסיון בחומרה מחשבים, מדפסות, ציוד נלווה
– שליטה במערכת הפעלה של מיקרוסופט- Win 7
– ידע במערכות הפעלה Registry, נהול המחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
