מענה והובלה מקצועית של תחום פניות הציבור מול הנהלות המרחבים.
טיפול, מענה ובקרה על פניות הציבור ברמה הארגונית תוך עמידה בסטנדרטים השירותיים של הארגון.
ניתוח נתונים והפקת לקחים ברמה הארצית ומרחבית ושיפור תהליכים מתמיד בתחום השירות והפניות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, מחלקות ארגוניות ולשכות משפטיות.
50% משרה
טיפול, מענה ובקרה על פניות הציבור ברמה הארגונית תוך עמידה בסטנדרטים השירותיים של הארגון.
ניתוח נתונים והפקת לקחים ברמה הארצית ומרחבית ושיפור תהליכים מתמיד בתחום השירות והפניות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, מחלקות ארגוניות ולשכות משפטיות.
50% משרה
דרישות:
שנתיים ניסיון בתפקידי שירות ופניות הציבור חובה
יכולת עבודה עצמאית ויחסי אנוש טובים
יכולת התנסחות טובה בכתב ובע"פ
יכולת הובלת תהליכים מקצה לקצה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
שנתיים ניסיון בתפקידי שירות ופניות הציבור חובה
יכולת עבודה עצמאית ויחסי אנוש טובים
יכולת התנסחות טובה בכתב ובע"פ
יכולת הובלת תהליכים מקצה לקצה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
