• משרת שטח הכוללת ניהול תיקי לקוחות עסקיים מגוונים (Small Medium Business)
• ניהול וטיפול שוטף בתיקי הלקוחות קיימים ופוטנציאליים
• גיוס ואיתור לקוחות חדשים
• שימור לקוחות קיימים תוך הרחבת סל המוצרים
• תיאום פגישות מול לקוחות קיימים וחדשים
• אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות גבוהה תוך עמידה ביעדים עסקיים
• אחריות על תיקי הלקוחות באיזור שפלה (ראשון לציון, בת ים, חולון)
מנהל.ת תיקי לקוחות SMB- אזור שפלה לחברת Cal
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
Cal
איש/ת מכירות|מכירות|מנהל/ת תיקי לקוחות|סוכן/ת מכירות שטח
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
