לחברה בוטיקית אשר עובדת מול גורמים וחברות גדולות במשק דרושה מנהלת תיקי לקוחות
התפקיד כולל:
ניהול תיקי לקוחות: אחריות מלאה על ניהול תיקי לקוחות עסקיים קיימים, כולל שמירה על קשר שוטף ומתן שירות מותאם אישית לכל לקוח
שימור ושיפור קשרי לקוחות: יצירת ושימור מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות, תוך מענה לצרכים משתנים וזיהוי הזדמנויות לשדרוג ושיפור השירות.
דיווח וניתוח: תיעוד ותיעול הפעילויות מול הלקוחות, כולל ניתוח מגמות ודיווח למנהלים על שביעות רצון הלקוחות והצעות לשיפור.
– קידום מוצרי החברה מול לקוחות קיימים.
– הגדלת תיק הלקוחות הקיים.
– מכירות המשך ללקוחות.
– ניהול פגישות פרונטאליות עם גורמים בכירים במשק.
משרה מלאה
משרדי החברה בנתניה
התפקיד כולל:
ניהול תיקי לקוחות: אחריות מלאה על ניהול תיקי לקוחות עסקיים קיימים, כולל שמירה על קשר שוטף ומתן שירות מותאם אישית לכל לקוח
שימור ושיפור קשרי לקוחות: יצירת ושימור מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות, תוך מענה לצרכים משתנים וזיהוי הזדמנויות לשדרוג ושיפור השירות.
דיווח וניתוח: תיעוד ותיעול הפעילויות מול הלקוחות, כולל ניתוח מגמות ודיווח למנהלים על שביעות רצון הלקוחות והצעות לשיפור.
– קידום מוצרי החברה מול לקוחות קיימים.
– הגדלת תיק הלקוחות הקיים.
– מכירות המשך ללקוחות.
– ניהול פגישות פרונטאליות עם גורמים בכירים במשק.
משרה מלאה
משרדי החברה בנתניה
דרישות:
– ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים חובה!
– ידע וניסיון בתוכנות Office.
– רישיון נהיגה חובה.
– פדנטיות, סדר וארגון.
– כושר ביטוי מצוין בכתב ובע"פ.
– יכולת שיווקית מוכחת, יכולת ניהול משא ומתן, כושר שכנוע.
– תקשורתיות ויחסי אנוש מצויינים
– דינאמיות, עצמאות ויכולת ניהול תהליכים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים חובה!
– ידע וניסיון בתוכנות Office.
– רישיון נהיגה חובה.
– פדנטיות, סדר וארגון.
– כושר ביטוי מצוין בכתב ובע"פ.
– יכולת שיווקית מוכחת, יכולת ניהול משא ומתן, כושר שכנוע.
– תקשורתיות ויחסי אנוש מצויינים
– דינאמיות, עצמאות ויכולת ניהול תהליכים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
