תיאור התפקיד:
ניהול כולל של מוקד תיאום פגישות.
אחריות על מקצועיות של הנציגים
אחריות על עמידה ביעדי מכירות תוך שימת לב לרמת מקצועיות ואיכות מכירה גבוהה
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
אחריות על תחרות
קליטה וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים קיימים
ניהול אנליטי, שליטה בנתונים קיימים
שימור עובדים
ניהול כולל של מוקד תיאום פגישות.
אחריות על מקצועיות של הנציגים
אחריות על עמידה ביעדי מכירות תוך שימת לב לרמת מקצועיות ואיכות מכירה גבוהה
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
אחריות על תחרות
קליטה וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים קיימים
ניהול אנליטי, שליטה בנתונים קיימים
שימור עובדים
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד תיאום פגישות טלפוני בתחום הביטוח
או לחלופין, ניסיון בתפקיד מנהל צוות תיאום פגישות בוותק של שנתיים לפחות
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת, שליטה מלאה באקסל
יכולת הובלה והנעה של מנהלים ונציגים
יכולת עבודה תחת לחס ועומס וריבוי יעדים
יכולת ירידה לפרטים קטנים ויכולת למידה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בניהול מוקד תיאום פגישות טלפוני בתחום הביטוח
או לחלופין, ניסיון בתפקיד מנהל צוות תיאום פגישות בוותק של שנתיים לפחות
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת, שליטה מלאה באקסל
יכולת הובלה והנעה של מנהלים ונציגים
יכולת עבודה תחת לחס ועומס וריבוי יעדים
יכולת ירידה לפרטים קטנים ויכולת למידה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
