מנהל/ת צוות שירות לקוחות בתחום הביטוח

אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
כלמוביל
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
פורסמה ברשת

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מנהל/ת צוות שירות לקוחות בתחום הביטוח!

מטרת התפקיד:
ניהול צוות נציגי שירות האמון על מתן מענה ללקוחות במגוון ערוצים לאורך מחזור חיי הלקוח

תחומי אחריות:
• ניהול צוות של כ-10 נציגי שירות לקוחות, תוך אחריות למתן מענה שירותי מקצועי ומהיר לפניות הלקוחות בכל נושאי הביטוח וביניהם טיפול בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכדומה.
• הובלה ושיפור השירות ללקוחות באמצעות הטמעה ובקרה של תהליכי בקרה, בניית שגרת עבודה, הדרכות עובדים, הפקת דוחות ועמידה במדדי ביצוע.
• אחריות על התאמת תהליכי שירות תומכי חווית לקוח בכלל ערוצי ההתקשרות: שירות טלפוני/דיגיטלי/תקשורת כתובה ועוד.
• הגדרת יעדים תפעוליים ותוכניות עבודה בתחומי הפעילות וקביעת אופן ניהול המשאבים כדי לעמוד במטרות וביעדי החברה.
• עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
דוברי שפות
אזור מרכז - גוש דן
פורסם לפני חודש 1
דרושים /ות נציגי /ות מכירה לסניפים בפריסה ארצית.עמלות גבוהות במיוחד.תחרויות עם פרסים שווים.סיבוס.זכאות לאשראי הייטקזון.קו”ח בווצאפ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים ...
דוברי שפות
פורסם לפני 2 חודשים
דרוש/ה מתאם/ת לקוחות ושירות לקוחות בקליניקה בתחום האסתטיקה הרפואית בצפון תל אביב! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דוברי שפות
פורסם לפני 2 חודשים
Power the Future with us! SolarEdge (NASDAQ: SEDG), is a global leader in high-performance smart energy technology, with over 5000 ...
Decathlon
משמרות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
אנחנו ב-DECATHLON, אוהבים ספורט וחולמים לחלוק את התשוקה הזו עם כמה שיותר אנשים. 92,000 חברי הצוות שלנו ב- 62 מדינות ...
freesbe
משמרותעבודה מהבית
אשקלוןיבנהקרית גת / קרית מלאכירחובות / נס ציונה/ גדרה
פורסם לפני יותר מחודש
freesbe היא קבוצת הרכב הגדולה בישראל, המציעה ללקוחותיה את החוויה הקלה, הזמינה והנוחה ביותר ברכישה, השכרה וליסינג של מכוניות. וכשהכל ...
Wolt Market
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
וולט מרקט היא רשת קמעונאית המספקת מוצרי סופרמרקט באמצעות משלוחים.באמצעות פריסה ארצית של חנויות, אנחנו מאפשרים ללקוחות להזמין שפע של ...
מגדל חברה לביטוח
משמרות
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
הזדמנות חד פעמית להשתלב בארגון מוביל האתגר, העניין וההכשרה המקצועית המקיפה שמקבלים, יתנו לך ידע לחיים וגם יפתחו בפנייך אפשרויות ...
משמרות
פורסם לפני יותר מחודש
לחדר בקרת חניונים בהרצליה דרוש או דרושה עובד לעבודה במשמרות מיום ראשון עד חמישי וכן שישי שבת  מתן עזרה ופתרון ללקוחות ...
מבשרת ציוןמעלה אדומים
פורסם לפני יותר מחודש
הדרכה וליווי מקצועי לנציגות חדשותמעקב אחר ביצועים אישיים של הנציגות לשם עמידה ביעדים פתרון בעיות מקצועיות ושירותיות של הצוות במהלך ...
פתח תקווהרעננה
פורסם לפני יותר מחודש
לסוכנות ביטוח בפתח תקווה דרוש/ה מתאם/ת פגישות לסוכני ביטוח בתחום הפיננסי כגון קופות גמל, קרן השתלמות, כסף נזיל ועוד. עבודה ...
ביטוח חקלאי
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
לחברת ביטוח חקלאי – חברת הביטוח של הקיבוצים, דרוש/ה רכז/ת חידושים רכב ודירה.התפקיד כולל: טיפול במבוטחי החברה חידושי פוליסותשינויים ותוספות ...
פתח תקווה
פורסם לפני יותר מחודש
לחברת POC המפתחת ומשווקת מערכות ניהול עמדות ישיבה במשרדים ומערכות שטח עבור לקוחות נדל”ן מסחרי מניב דרוש/ה ראש צוות לניהול ...
הצגת משרות נוספות