דרוש /ה מנהל /ת צוות בתחום הבריאות.
התפקיד כולל:
הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוח
אחריות על איכות השירות בשיחות ביצוע בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל
ביצוע משובים והדרכות
אחריות על נוכחות הנציגים הגעה למשמרת ובזמן
אחריות על משמעת הנציגים
לקיחת חלק בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה
הפקת דוחות
גורם מקצועי ומקבל החלטות
אזור השרוןהוד השרוןחדרה
פורסם לפני יותר מחודש
פורסמה ברשת
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מגדל חברה לביטוח
דוברי שפות
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
ניהול שוטף של משמרת במוקדהנעת נציגים לעמידה ביעדיםהוצאת וניתוח דו"חותשמירה על זמני שיחות ומשמעת במוקדעבודה מול ממשקים פנימיים
אלעד אחזקות השמה כוח אדם
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
ראש צוות מוקד מכירות ביטוח רכב ממוצע שכר 12K-14K ברמת גן אחריות על ניהול ביצועים ועמידה ביעדים של הצוותביצוע שיחות ...
- חסוי -
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
אנו מחפשים מנהל/ת מוקד שירות ומכירות מוכשר/ת שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו. במסגרת התפקיד תנהל/י מוקד שיחות נכנסות ויוצאות, תוביל/י צוות נציגי ...