פנגו מגייסת מנהל /ת פיתוח הדרכה והטמעה לחטיבת השירות.
עבודה במשרדי מוקד השירות באשדוד.
התפקיד כולל:
פיתוח הדרכה – פיתוח ובניית קורסים לעובדים חדשים וקיימים (איתור צרכים, הגדרת מטרות, הדרכה וחניכה).
ניהול ידע- בניית תשתית למידה והטמעת תהליכים וידע ארגוני.
הכשרה מקצועית לצוות הניהולי לווי ומתן כלים.
הטמעת נהלים ותהליכים וביצוע בקרה
עבודה במשרדי מוקד השירות באשדוד.
התפקיד כולל:
פיתוח הדרכה – פיתוח ובניית קורסים לעובדים חדשים וקיימים (איתור צרכים, הגדרת מטרות, הדרכה וחניכה).
ניהול ידע- בניית תשתית למידה והטמעת תהליכים וידע ארגוני.
הכשרה מקצועית לצוות הניהולי לווי ומתן כלים.
הטמעת נהלים ותהליכים וביצוע בקרה
דרישות:
ניסיון בפיתוח הדרכה ובהדרכה פרונטאלית- לפחות שנתיים
ניסיון בניהול צוות הדרכה, יכולת הנעה והובלה.
ניסיון במוקדי שירות ומכירה- יתרון
כושר ביטוי מצוין בכתב ובע"פ
ראייה מערכתית, יכולת עבודה עם ממשקים מרובים.
שליטה מלאה בתוכנות Office + storyline.
עבודה עם מערכת clearmash יתרון.
תואר ראשון- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בפיתוח הדרכה ובהדרכה פרונטאלית- לפחות שנתיים
ניסיון בניהול צוות הדרכה, יכולת הנעה והובלה.
ניסיון במוקדי שירות ומכירה- יתרון
כושר ביטוי מצוין בכתב ובע"פ
ראייה מערכתית, יכולת עבודה עם ממשקים מרובים.
שליטה מלאה בתוכנות Office + storyline.
עבודה עם מערכת clearmash יתרון.
תואר ראשון- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
