דרוש/ה מנהל /ת מוקד לחברת ביטוח מובילה בפתח תקווה
מעקב ובקרה אחר ביצועים של נציגי השירות.
ניהול צוות בתחום הגיוס, הדרכה ופיתוח הנציגים, כולל משוב וביצוע הערכות תקופתיות.
טיפול בפניות מורכבות ופתרון בעיות, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה.
המוקד ממקום במשרדי החברה בפתח תקווה.
סביבת עבודה דינאמית, אפשרויות קידום ותמיכה מקצועית.
משרה מלאה 8.5 שעות
8:00 עד 16:30.
מעקב ובקרה אחר ביצועים של נציגי השירות.
ניהול צוות בתחום הגיוס, הדרכה ופיתוח הנציגים, כולל משוב וביצוע הערכות תקופתיות.
טיפול בפניות מורכבות ופתרון בעיות, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה.
המוקד ממקום במשרדי החברה בפתח תקווה.
סביבת עבודה דינאמית, אפשרויות קידום ותמיכה מקצועית.
משרה מלאה 8.5 שעות
8:00 עד 16:30.
דרישות:
ניסיון כאחראי משמרת במוקדי שירות- חובה,
תודעת שירות גבוהה,
יכולת עבודה מול מספר ממשקים,
יכולת הנעת עובדים והובלה להישגים,
ראיה מערכתית,
יכולת למידה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון כאחראי משמרת במוקדי שירות- חובה,
תודעת שירות גבוהה,
יכולת עבודה מול מספר ממשקים,
יכולת הנעת עובדים והובלה להישגים,
ראיה מערכתית,
יכולת למידה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
