לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

ניהול מוקד שירות טלפוני הכולל מנהלים, אחמ"שים ונציגים
ניהול אישי ומקצועי של ראשי הצוותים והאחמ"שים
אחריות כוללת על עמידה ביעדי שירות ושימור
ייזום תהליכים לשיפור המוקד והגדלת יעילותו
אפיון, בניה וניהול תוכניות עבודה לצד הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה
עבודה שוטפת עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
גיוס ושימור עובדים