מנהל /ת מוקד שירות ותפעול לרשת מוסכי הסדר
הגדרת התפקיד:
הגדרת התפקיד:
ניהול צוות נציגות מוקד שירות ותפעול, תוך אחריות על עמידת המוקד ביעדי תפעול, שירות ומכירה. ניהול ממשק מקצועי מול אנשי קשר של חברות ביטוח וגורמים פנים ארגוניים.
אחריות:
ניהול צוות נציגות מוקד שירות ותפעול.
עמידה ביעדי תפעול, שירות ומכירה.
ניהול ממשק מול חברות ביטוח וגורמים פנימיים.
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם (רצוי בתחום שירות לקוחות או תפעול).
ניהול צוות והובלת אנשים.
ידע וניסיון בתחום הביטוח (יתרון).
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת גבוהה.
עבודה מאורגנת ומסודרת.
שליטה בתוכנות Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון ניהולי קודם (רצוי בתחום שירות לקוחות או תפעול).
ניהול צוות והובלת אנשים.
ידע וניסיון בתחום הביטוח (יתרון).
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת גבוהה.
עבודה מאורגנת ומסודרת.
שליטה בתוכנות Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
