לחברה תעשייתית מובילה דרוש/ה מנהל /ת שירות אזורי
? ניהול האזור של המערך הטכני הכולל ניהול של צוות עובדי משרד, שטח ומנהלים
? אחריות על תהליכי שירות מול לקוחות החברה משלב פניית הלקוח ועד סגירת הטיפול בשטח.
? טיפול בלקוחות בנושאים ובעיות טכניות עד לשביעות רצונן.
? אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, איכות הטיפול והשירות הניתן ללקוח
? אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח, כולל סידור עבודה (חופשות, תורנויות ותקופות עמוסות)
? אחריות על מכירת חלקים
משרה מלאה א- ה עם זמינות גבוהה לשעות נוספות ומענה ללקוחות
כפיפות למנהל הטכני של החברה
? ניהול האזור של המערך הטכני הכולל ניהול של צוות עובדי משרד, שטח ומנהלים
? אחריות על תהליכי שירות מול לקוחות החברה משלב פניית הלקוח ועד סגירת הטיפול בשטח.
? טיפול בלקוחות בנושאים ובעיות טכניות עד לשביעות רצונן.
? אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, איכות הטיפול והשירות הניתן ללקוח
? אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח, כולל סידור עבודה (חופשות, תורנויות ותקופות עמוסות)
? אחריות על מכירת חלקים
משרה מלאה א- ה עם זמינות גבוהה לשעות נוספות ומענה ללקוחות
כפיפות למנהל הטכני של החברה
דרישות:
ניסיון ניהולי דומה – לפחות שנתיים
ידע במערכות מחשוב
שירותיות, אדיבות
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון ניהולי דומה – לפחות שנתיים
ידע במערכות מחשוב
שירותיות, אדיבות
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
