לחברת Dun & Bradstreet הגדולה והמובילה בעולם בתחום המידע העסקי, דרוש\ה מנהל\ת תיקי לקוחות מול המגזר העסקי במחלקה המסחרית.
מהות וייעוד התפקיד:
איתור לקוחות חדשים/פוטנציאליים (הוצאת שיחות יזומות)
הבנת צרכי הלקוח ותרגומם לפתרונות וחבילות המוצרים של החברה.
מכירה טלפונית של פתרונות ומוצרי החברה ללקוחות קיימים, עם דגש על חידושי חוזים שהסתיימו.
הידוק הקשר עם מקבלי ההחלטות בארגון .
מעקב ובחינה מתמדת, רציפה ועקבית של צרכי הלקוחות .
משרה מלאה ימים א-ה במשרדי החברה בבני ברק – מול קניון איילון.
תנאים מעולים למתאימים\ות.
מנהל\ת תיקי לקוחות קיימים ל Dun & Bradstreet
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
דן אנד ברדסטריט
איש/ת מכירות|מכירות|מנהל/ת תיקי לקוחות|נציג/ת מכירות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 3 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
