לחברת ביטוח מובילה היושבת בפתח תקווה דרוש/ה מיישם/ת תהליכים במערכת ITSM
במסגרת התפקיד נדרש:
• אפיון דרישות לפיתוח תהליכי IT בשיתוף בעליי עניין השונים בארגון • תפעול, פיתוח ממשקים מול מוצרים משיקים ל ITSM (CMDB, AD, SAP) • יישום, תיעוד ופיתוח תהליכים במערכת ITSM (Incident, Problem, Change, asset) • ביצוע בדיקות לתהליכים ולפונקציונליות בסביבות שונות (טסט וייצור)
במסגרת התפקיד נדרש:
• אפיון דרישות לפיתוח תהליכי IT בשיתוף בעליי עניין השונים בארגון • תפעול, פיתוח ממשקים מול מוצרים משיקים ל ITSM (CMDB, AD, SAP) • יישום, תיעוד ופיתוח תהליכים במערכת ITSM (Incident, Problem, Change, asset) • ביצוע בדיקות לתהליכים ולפונקציונליות בסביבות שונות (טסט וייצור)
דרישות:
דרישות חובה
• עבודה עם לקוחות ויכולת תכנון (Customer success) • שליטה במוצרי ITSM • יכולת כתיבת אפיונים ותיעוד היישום
דרישות המהוות יתרון • הכרות עם מוצרי BMC HELIX • מוסמכ.ת ITIL • ניסיון בכתיבת סקריפטים ותהליכי אוטומציה BASH/Python/PowerShell/ JavaScript המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות חובה
• עבודה עם לקוחות ויכולת תכנון (Customer success) • שליטה במוצרי ITSM • יכולת כתיבת אפיונים ותיעוד היישום
דרישות המהוות יתרון • הכרות עם מוצרי BMC HELIX • מוסמכ.ת ITIL • ניסיון בכתיבת סקריפטים ותהליכי אוטומציה BASH/Python/PowerShell/ JavaScript המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
