לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה אחראי/ת ידע למוקד של חברת החשמל
משרה מלאה ממשרדי החברה בחיפה
תיאור המשרה:
אחריות על הידע במוקד השירות- תיקוף חומרי הדרכה, מערכות ניהול ידע, עדכונים מקצועיים, דוחות שונים
ניהול קשר שוטף ורציף מול חברת החשמל
ביצוע האזנות ותחקור תלונות בשותף
זיהוי פעי ידע במוקד השירות ומתן מענה לפערים
משרה מלאה ממשרדי החברה בחיפה
תיאור המשרה:
אחריות על הידע במוקד השירות- תיקוף חומרי הדרכה, מערכות ניהול ידע, עדכונים מקצועיים, דוחות שונים
ניהול קשר שוטף ורציף מול חברת החשמל
ביצוע האזנות ותחקור תלונות בשותף
זיהוי פעי ידע במוקד השירות ומתן מענה לפערים
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון בהדרכה-יתרון
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעפ
יחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה בצוות
נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון בהדרכה-יתרון
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעפ
יחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה בצוות
נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
